在当今商业支付领域，POS机已成为众多商家不可或缺的收款工具。办理POS机时，人们往往首先关注产品本身，但事实上，办机人员的重要性远超产品。

靠谱的POS机产品固然重要，它是完成支付交易的基础载体，需具备稳定的性能、多样的支付功能以及合理的费率等。然而，即便产品再好，若没有专业的办机人员，商家在办理和使用过程中仍可能遭遇诸多难题。

专业的办机人员对POS机产品有着深入了解。他们熟知不同品牌、型号POS机的特点和优势，能根据商家的经营类型、交易规模等因素，精准推荐最适合的POS机。比如，对于交易量大的餐饮商家，会推荐交易速度快、稳定性高的设备；对于经常移动经营的商家，则会推荐携带方便、信号接收好的机型。

办机人员还能提供规范的办理流程指导。从准备申请材料，到提交审核，再到设备安装调试，他们能确保每个环节都符合规定，避免因流程错误导致办理失败或后续使用受限。而且，在办理过程中，他们能清晰解答商家的各种疑问，让商家明白各项条款和费用。

更为关键的是，办机人员的售后服务能力。使用POS机难免会遇到机器故障、交易异常等问题，此时专业的办机人员能迅速响应，及时解决问题。他们还能定期回访商家，了解设备使用情况，提供系统升级、功能优化等建议，保障商家的收款业务不受影响。

总之，办理POS机时，虽然靠谱的产品是基础，但办机人员的专业程度和服务质量直接决定了商家的使用体验和后续权益。商家在选择POS机时，务必重视办机人员的专业性和可靠性。