拉卡拉POS机不能签到可能是由于多种原因引起的，例如网络连接问题、设备故障等。如果遇到这种情况，可以尝试以下解决方法：

1. 检查网络连接：确保POS机与互联网正常连接。可以尝试重新连接Wi-Fi或者使用其他网络进行签到。

2. 重启POS机：有时候POS机出现一些小故障，通过重新启动可以解决一些问题。长按POS机的电源键，选择关机后再开机即可。

3. 检查设备设置：确认POS机的时间、日期和语言等设置是否正确。错误的设置可能导致无法签到。

4. 联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，可以联系拉卡拉的客服支持寻求帮助。他们会根据具体情况提供相应的解决方案。

如果经过尝试仍然无法解决问题，重新办理一台新的POS机可能是最好的办法。在办理新机之前，需要先了解清楚具体的问题原因，以便避免再次出现类似的情况。同时，也可以向拉卡拉的客服咨询关于新机的相关事宜，包括费用、办理流程等。

总之，当拉卡拉POS机不能签到时，首先应该尝试一些基本的解决方法，如检查网络连接、重启设备等。如果问题仍然存在，可以联系客服支持寻求帮助。最终，如果无法修复，重新办理一台新的POS机可能是最佳的解决方案。