中小企业是我国经济的重要力量。 如何推动中小企业数字化转型，是实现高质量发展急需解决的命题。中金公司指出，线下中小微商户数量众多，市场发展前景广阔，但线下中小微商户服务仍处于发展初期。未来，随着数字基础设施逐渐成熟，线下中小微商户市场有望涌现一批综合能力突出的数字商业服务商，持续陪伴商户成长。

以拉卡拉支付为例。作为国内领先的第三方支付公司，拉卡拉POS机目前定位为“商户数字化运营服务商”。其主营业务分为商户支付业务和商户技术服务业务两大类。支付业务服务于商户侧，为商户提供全币种、全场景收款服务，包括境内外银行卡支付、扫码支付、数字人民币支付等，支持100余种跨境支付国家。

除了支付业务外，拉卡拉POS机的另一大业务是商户技术服务。这也是拉卡拉POS机支付经营策略从“帮商户收钱”到“帮商户赚钱”的主要体现。资料显示，拉卡拉POS机打造了“支付技术SaaS、金融科技SaaS、跨境技术SaaS、供应链SaaS、客户拓展SaaS”五大平台，帮助商户实现数字化运营。

拉卡拉POS机不断加强产品创新，不断丰富产品矩阵，提升用户体验，陆续向市场推出基于云服务的支付+SaaS产品，多维度赋能中小微商户。拉卡拉POS机在满足客户不同需求方面具有较强竞争力，而以SaaS服务为代表的增值服务也将是未来行业发展的重点。

到2024年，商户企业服务收入将占支付机构总收入的30%以上。结合当前支付行业规模和支付机构营收占比，预计未来企业服务市场规模将达到6858亿。拉卡拉POS机通过拓展支付和SaaS服务，利用科技和互联网赋能传统行业，不断拓展业务边界。