拉卡拉支付有限公司11月20日股价跌停，拉卡拉POS机当晚收到深交所的关注函,11月21日上午，拉卡拉POS机发布公告，回应谣言澄清。

据央视网报道，考拉征信涉嫌非法提供身份证退货查询超过9800万次，获利3800万元。其法定代表人、董事长等涉案人员已被逮捕。因此，深交所在关注函中，不仅要求拉卡拉回应有关控股公司考拉信用服务有限公司（简称“考拉信用”）被查处的举报，还要求拉卡拉质疑是否存在非法POS销售被媒体质疑。就其网贷平台、网贷平台高息放贷情况等五个主要问题进行了说明。

关于考拉征信案，拉卡拉POS机在公告中表示，公司看到相关媒体报道后，已致函考拉昆仑信贷有限公司（以下简称“考拉昆仑”）拉卡拉易分期，考拉昆仑回复：目前，考拉征信涉及的相关案件正在调查中，考拉征信正在配合司法机关的工作。上述媒体报道内容属于考拉征信案相关司法认定范围，司法机关尚未认定相关事实。考拉征信一直在积极配合调查机构，确实有人取保候审。

拉卡拉POS机表示，他无法控制考拉昆仑的股东大会、董事会和经营决策。因此，他无法控制和实际控制考拉昆仑，同时也无法控制或实际控制考拉昆仑的全资子公司考拉征信。

拉卡拉在公告中表示，公司与考拉征信存在业务往来，相关公告文件已披露，不存在非法利用个人信息开展经营活动的情况。

针对拉卡拉河南分公司欠商家80亿多结算的传闻，拉卡拉在澄清公告中表示，该商家是由公司原合作伙伴上海文科电子商务有限公司（以下简称： “温克”）。通过其运营的“支付宝”平台，为商户提供引流服务。自2016年1月起，公司为入驻“支付宝”平台的商户提供收单服务，并于2017年11月终止所有收单业务合作。

据他了解，报告中商家声称的欠款拉卡拉易分期，实际上是盈科向商家承诺的营销奖励和红包。

拉卡拉POS机还表示，一些商家通过合法渠道向拉卡拉提出索赔，原因是他们未能针对进行维权。目前，已结案15起。一审法院和仲裁委员会的生效判决、裁定均已确定公司胜诉，无需承担任何责任。责任。

针对旗下易分期平台高利贷和暴力催收的传闻，拉卡拉表示，易分期贷款业务是西藏考拉科技发展有限公司（以下简称“考拉”）旗下公司的产品。技术”），并且独立于两家公司的公司运营。

据考拉科技相关公司反馈，易分期贷后催收制定了严格的管理制度并合规执行，保护用户隐私，不存在暴力催收行为。易分期业务不存在斩首和阴阳合约，可在相关APP上进行验证。

对于非法销售POS机的传闻，拉卡拉在公告中表示，自2016年10月以来，其从未在网上销售POS机，也未授权或以任何方式允许外包服务机构在网上销售POS机。

拉卡拉在公告中称，发现部分不法分子以公司名义进行虚假宣传，在网上招揽生意，开展与拉卡拉无关的业务。拉卡拉表示，将继续督促各商城平台采取完善关键词、加强形象审核、加强交易和事后监控等多种手段，严格清理拉卡拉终端网络销售不实行为，从而保护商家和公司的合法权益。